Redacción.
CIUDAD DE MÉXICO. – En un anuncio clave para el sistema de salud nacional, la presidenta Claudia Sheinbaum informó que las instituciones de salud pública (IMSS, Issste e IMSS-Bienestar) han alcanzado un nivel de suministro de medicamentos del 97%, una cifra que calificó como histórica para el país.
Durante su conferencia matutina, la mandataria federal subrayó que, si bien el porcentaje actual refleja un avance significativo, la meta absoluta de su administración es alcanzar el 100% de surtimiento. “El objetivo final es lograr que ninguna receta se quede sin surtir”, puntualizó.
Los retos pendientes en la distribución
Pese al alto promedio de abasto, Sheinbaum reconoció que todavía existen desafíos logísticos. Explicó que las fallas actuales suelen deberse a dos factores principales:
- Retrasos de proveedores: Casos específicos donde las empresas farmacéuticas no han entregado las claves en los tiempos pactados.
- Desequilibrio geográfico: Situaciones donde el fármaco está disponible en el inventario nacional, pero se encuentra en una unidad médica distinta a la que el paciente visita.
Guía para el ciudadano: ¿Qué hacer ante una receta incompleta?
Como parte de la estrategia para garantizar el derecho a la salud, la presidenta instó a la ciudadanía a no quedarse de brazos cruzados y reportar cualquier falta de medicamento a través de tres canales oficiales de atención inmediata:
- Módulos de Trato Digno: Espacios de atención física ubicados en todas las unidades de salud para resolver quejas al momento.
- Línea telefónica 079: Centro de atención para reportar recetas incompletas o deficiencias en el servicio.
- Plataforma Digital: A través del portal www.recetacompleta.gob.mx, donde los usuarios pueden dar seguimiento personalizado a sus insumos faltantes.
Con estas herramientas, el Gobierno Federal busca que la población participe activamente en la vigilancia del suministro, asegurando que el “abasto histórico” se traduzca en un beneficio real en las ventanillas de todas las farmacias públicas del país.